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Wir bieten einen monatlichen dedizierten Support-Service:
- Prioritäts-Support. Ihre Tickets und Anfragen werden von unserem Support-Team zuerst bearbeitet.
- Serverüberwachung rund um die Uhr mit Benachrichtigung des Support-Teams
- Unbegrenzter Server-Administrationsservice: Installation von Dateiservern, Performance-Probleme, Angriffe usw.
- Kostenlose Installation von Mods und Software, die Sie im Kundenbereich bereits aktiviert haben
(einschließlich Nginx-, FastCGI- und FTP-Mods).
- Direkter Kontakt zu Support-Ingenieuren: Sie erhalten die direkten Kontaktdaten (Skype, E-Mail) eines oder mehrerer unserer Entwickler und kommunizieren direkt mit ihnen (während der Geschäftszeiten, GMT +7)
- Dringender Notfall-Support, auch am Wochenende (wir stellen Ihre Website bei Software- oder Hardwareausfall wieder her).
Wir bieten außerdem vorausbezahlte Pakete für individuelle Entwicklung zu einem ermäßigten Preis an (50 % Rabatt pro Stunde). Das ist eine gute Wahl für alle, die ihre Websites laufend weiterentwickeln.
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Angebot für den monatlichen Support Ihrer Website anfordern:
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Handgemacht von talentierten Profis