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Nous proposons un service d’assistance dédiée mensuel :
- Assistance prioritaire. Vos tickets et demandes seront traités en premier par notre équipe d’assistance.
- Surveillance de l’état des serveurs 24h/24 et 7j/7, avec alertes envoyées à l’équipe d’assistance
- Service d’administration de serveurs illimité : installation de serveurs de fichiers, problèmes de performances, attaques, etc.
- Installation gratuite des mods et logiciels que vous avez déjà activés dans l’espace client
(y compris les mods Nginx, FastCGI et FTP).
- Contact direct avec les ingénieurs d’assistance : vous recevrez les coordonnées directes (Skype, e-mail) d’un ou de plusieurs de nos développeurs afin de communiquer directement avec eux (pendant les heures ouvrables, GMT +7)
- Assistance d’urgence, même le week-end (nous rétablirons votre site en cas de panne logicielle ou matérielle).
Nous proposons également des forfaits prépayés de développement sur mesure à tarif réduit (50 % de remise sur le tarif horaire). C’est un bon choix pour ceux qui font évoluer leur site en permanence.
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Demandez un devis pour l’assistance mensuelle de votre site :
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Fait main par des professionnels talentueux